Mobilní obchodní zástupce
Řešení umožňuje vytvářet objednávky přímo u zákazníka a během několika minut je expedovat z firemního skladu. Již při tvorbě objednávky může obchodní zástupce zodpovědně informovat zákazníka o možnosti dodání zboží na základě přímé vazby do firemního informačního systému a online pohledu do skladu. Součástí je také podpora práce z domova – tzv. Home Office.
Stručný popis produktu
Mobilní obchodní zástupce je aplikace určená pro obchodní společnosti, které chtějí efektivně rozvíjet svůj obchodní tým. Implementace řešení Vám pomůže nastavit hlavní firemní procesy pro obchodní zástupce (plán práce, komunikace se zákazníkem, upozornění na nezaplacené faktury, informace o novinkách, propagace akčních výrobků apod.)
Obchodní zástupce nemusí po návratu domů/do kanceláře vypisovat další 2 hodiny denní hlášení, protože jej zpracoval již průběžně v terénu.
Řešení podporuje i možnost práce z domova – tzv. Home Office. Při Home Office je styl práce velmi podobný běžné činnosti u zákazníka s tím, že uživatel navíc generuje aktivitu typu Home Office a pro případnou ochranu soukromí Vašeho pracovníka může být vypnutý zápis GPS souřadnice. Konkrétní nasazení v Vaší firmě tedy závisí na metodice obchodního oddělení Vaší společnosti, případně na aktuální situaci v společnosti (koronavir, chřipková epidemie apod.)
Charakteristika produktu
- Modulární mobilní řešení
- Škálovatelnost řešení z implementace pro 5 uživatelů až k implementaci s 300 uživateli
- Robustnost řešení
- Možnost individuální customizace podle potřeb zákazníka
- Integrovatelnost s jinými firemními systémy
- Technologicky moderní a otevřená platforma MS-SQL Server
- Přednosti produktu
- jednoduchá a intuitivní obsluha
- dostupnost všech údajů v elektronické formě
- možnost sdílení informací mezi zaměstnanci
- dostupnost údajů kdekoliv a kdykoliv
- výrazné zlepšení péče o zákazníka
- zvýšení obrátky prodejního cyklu
- zvýšení efektivity zaměstnanců
Přednosti řešení
- jednoduchá a intuitivní obsluha
- dostupnost všech údajů v elektronické formě
- možnost sdílení informací mezi zaměstnanci
- dostupnost údajů kdekoliv a kdykoliv
- výrazné zlepšení péče o zákazníka
- náskok před konkurencí
- zvýšení obrátky prodejního cyklu
- zvýšení efektivity zaměstnanců
Funkce produktu
- Evidence firem
- Evidence kontaktních osob
- Evidence historie vztahu se zákazníkem
- Vyhledávání podle definovaných polí
- Plán práce
- Vyhodnocení plánu práce
- Zápis z jednání
- Marketingový sběr dat
- Objednávky v terénu
- Objednávky z domova – tzv. podpora Home Office
- Náhled do firemního informačního systému
- Aktivní zápis do firemního informačního systému
- Napojení na GPS navigaci
- Stav skladu
- Nezaplacené faktury
- Hlasové poznámky
- Možnost práce i bez mobilního signálu (sklepní prostory atd.)
- Čtení čárových kodů
- Bonita zákazníka (neuhrazené faktury)
- Reporty
- Export dat do MS-Excel
- Analýzy dat pomocí tematické mapy republiky
- Automatické upozorňování na úkoly
- Novinky – informace o firemních akcích
- Katalog zboží
Vybrané reference produktu
- Interní použití Smardata, s.r.o.
- BOBO BLOK, spol. s r.o.
- Druchema
- Hügli Food, s.r.o.
- mako color, s.r.o.
- Plastia, s.r.o.
- READ s.r.o.
- Špilar – Ryby, Drůběž
- Tulipa Praha, s.r.o.
Články v médiích o tomto produktu
FAQ - nejčastější dotazy
Jaké zařízení je podporováno? Aplikaci Mobilní obchodní zástupce můžete provozovat na tabletu, notebooku, chytrém telefonu. Pro jednu instalaci je doporučována homogenní platforma všech uživatelů z důvodu snížení pracnosti na případných zakázkových úpravách. Podporovány jsou operační systémy Android (Android 4.0 a vyšší) a Microsoft Windows (Windows 10, Windows 8.1, Windows 8) a také iOS od Apple.
Jak probíhá datová integrace s naším informační systémem? Datová integrace je specifikována při analýze. Většinou na základě trojstranné schůzky za účasti vás a vašeho implementačního partnera informačního systému. Z technického pohledu bývá integrace realizována na úrovni databáze, výměnných souborů, webových služeb a nebo dostupného API rozhraní.
Jaké HW vybavení je potřeba pro čtení QR kódů? Libovolný tablet a nebo chytrý telefon, který je vybaven kamerou. Dnes se jedná v podstatě o všechny modely. Z praktického hlediska doporučujeme, aby kamera obsahovala funkci automatického ostření – tzv. Auto focus. I tato funkce je ale dnes již skoro běžná.
Umožňuje aplikace i mobilní tisk? Ano, umožňuje. Aplikace podporuje i mobilní tisk bez limitu platformy operačního systému – tedy jak OS Windows, tak i v OS Android.
Je v aplikaci podporována Elektronická evidence tržeb? Ano. Elektronickou evidenci tržeb u tohoto řešení podporujeme.